Realeza Modas — lojarealezamodas.com.br

Na Realeza Modas, fazemos o possível para que você receba seu pedido com agilidade, segurança e transparência. Abaixo, você encontra todas as informações sobre os métodos de envio, prazos e funcionamento das entregas.

Modalidades de Entrega

Realizamos envios para todo o Brasil através de parceiros logísticos confiáveis, como:

• Correios (PAC e SEDEX)

• Melhor Envio (transportadoras como Azul Cargo, LATAM Cargo, Jadlog, entre outras)

• Entregas locais em Navegantes/SC via motoboy ou 99Entrega (mediante agendamento)

• Retirada presencial na loja (sem custo)

Durante o processo de compra, você poderá calcular o frete e escolher a opção que melhor se encaixa no seu prazo e orçamento.
Para entregas locais ou retirada, entraremos em contato após o pedido para combinar os detalhes.

Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será separado, embalado e postado em até 2 dias úteis.
Você receberá um e-mail ou mensagem com o código de rastreamento assim que a encomenda for enviada.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o seu CEP e a modalidade de frete escolhida.
Geralmente, os prazos são:

• SEDEX: 1 a 4 dias úteis

• PAC: 4 a 10 dias úteis

• Transportadoras (via Melhor Envio): de 2 a 8 dias úteis

• Entregas locais (Navegantes/SC): 1 a 2 dias úteis (conforme disponibilidade do entregador)

• Retirada na loja: normalmente disponível em até 1 dia útil após o pagamento. Você será avisada(o) por WhatsApp.

Importante: os prazos são estimativas informadas pelos Correios ou transportadoras, e podem sofrer variações por fatores externos como greves, chuvas ou períodos de alta demanda (como Black Friday e Natal).

Rastreamento

Você poderá acompanhar o status do seu pedido utilizando o código de rastreio que será enviado por e-mail ou WhatsApp.
Caso tenha dúvidas durante o processo, nosso atendimento estará à disposição para ajudar!

Observações

• As entregas são feitas em dias úteis, de segunda a sexta, em horário comercial.

• Certifique-se de que o endereço informado está correto e completo para evitar atrasos.

• Caso o carteiro ou entregador não encontre ninguém no local, serão feitas novas tentativas ou o pacote poderá ficar aguardando retirada na agência mais próxima.

• Entregas locais via motoboy ou 99Entrega serão combinadas diretamente com o cliente, podendo incluir taxas de entrega conforme a região.

Atendimento

Qualquer dúvida, entre em contato pelos nossos canais:

WhatsApp: (46) 9 8836-1670
E-mail: contato@lojarealezamodas.com.br

ou 

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